Datenschutz-Bestimmungen

Wer wir sind

In questa sezione è necessario riportare l’URL del sito, nonché il nome dell’azienda, dell’organizzazione o dell’individuo dietro di esso e alcune informazioni di contatto accurate.

La quantità di informazioni che potrebbe essere obbligatoria per la presentazione varierà in base alle normative aziendali locali o nazionali. Ad esempio, potrebbe essere obbligatorio visualizzare un indirizzo fisico, un indirizzo registrato o il numero di registrazione della società.

Testo suggerito:Die Adresse unserer Website lautet: https://www.enotecacremona.it/shop.

Welche persönlichen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln

In questa sezione dovresti annotare quali dati personali raccogli dagli utenti e visitatori del sito. Questo potrebbe includere dati personali, come nome, indirizzo email, preferenze personali sull’account; dati transazionali, come informazioni sugli acquisti; e dati tecnici, come informazioni sui cookie.

Dovresti anche prendere nota della raccolta e della conservazione di dati personali sensibili, come i dati relativi alla salute.

Oltre a elencare i dati personali che raccogli, devi motivare perché li raccogli. Queste spiegazioni devono considerare sia la base legale per la raccolta e la conservazione dei dati sia il consenso attivo che l’utente ha fornito.

I dati personali non vengono creati solo dalle interazioni dell’utente con il tuo sito. I dati personali sono generati anche da processi tecnici come moduli di contatto, commenti, Plätzchen, statistiche e incorporamenti di terze parti.

Standardmäßig sammelt WordPress keine persönlichen Daten über Besucher und sammelt nur die Daten, die auf dem Benutzerprofilbildschirm von registrierten Benutzern angezeigt werden. Einige Plugins können jedoch personenbezogene Daten erfassen. Sie sollten die relevanten Informationen unten hinzufügen.

Bemerkungen

Wenn ein Kommentar auf der Website hinterlassen wird, Wir erfassen die im Kommentarformular angezeigten Daten zusätzlich zur IP-Adresse des Besuchers und der Zeichenfolge des Browser-Benutzeragenten, um die Spam-Erkennung zu erleichtern.

Eine anonymisierte Zeichenfolge, die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wurde (sonst Hash genannt) Es kann dem Gravatar-Dienst zur Verfügung gestellt werden, um festzustellen, ob Sie es verwenden. Die Datenschutzbestimmungen des Gravatar-Dienstes finden Sie hier: https://automattic.com/privacy/. Nach Genehmigung Ihres Kommentars, Ihr Profilbild ist im Kontext Ihres Kommentars für die Öffentlichkeit sichtbar.

Medien

In diesem Unterabschnitt sollten Sie aufschreiben, welche Informationen von Benutzern offengelegt werden können, die Mediendateien hochladen können. Alle hochgeladenen Dateien sind normalerweise öffentlich zugänglich.

Kontakt Formular

Standardmäßig, WordPress enthält kein Kontaktformular. Wenn Sie ein Plugin für das Kontaktformular verwenden, In diesem Unterabschnitt wird beschrieben, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, wenn jemand ein Kontaktformular einreicht, und wie lange diese aufbewahrt werden. Ad esempio, Es ist möglich zu melden, dass die Mailings der Kontaktformulare zum Zwecke des Kundendienstes für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden, Die über sie gesendeten Informationen werden jedoch nicht für Marketingzwecke verwendet.

Plätzchen

In diesem Unterabschnitt sollten Sie die von Ihrer Website verwendeten Cookies auflisten, einschließlich der von Ihren Plugins festgelegten, soziale Medien und Statistiken. Wir haben die Cookies bereitgestellt, die WordPress standardmäßig installiert.

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, Sie können Ihren Namen speichern, E-Mail-Adresse und Website in Cookies. Sie werden zu Ihrer Bequemlichkeit verwendet, damit Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben müssen, wenn Sie einen weiteren Kommentar hinterlassen. Diese Cookies halten ein Jahr lang.

Wenn Sie die Anmeldeseite besuchen, Ein temporäres Cookie wird gesetzt, um festzustellen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

Wenn Sie sich anmelden, Es werden mehrere Cookies gesetzt, um Ihre Anmeldeinformationen und Ihre Bildschirmanzeigeoptionen zu speichern. Der Zugriff auf Cookies dauert zwei Tage, während Cookies für Bildschirmoptionen ein Jahr dauern. Wenn Sie auswählen “Erinnere dich an mich”, Ihr Zugriff bleibt zwei Wochen lang bestehen. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, Zugriffscookies werden entfernt.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, Ein zusätzliches Cookie wird in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten, zeigt aber einfach die ID des gerade geänderten Artikels an. Es läuft später ab 1 Tag.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebetteten Inhalt enthalten (z.B. Video, Bilder, Artikel, etc.). Von anderen Websites eingebettete Inhalte verhalten sich genauso, als hätte der Besucher die andere Website besucht.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Verwenden Sie Cookies, Integrieren Sie zusätzliches Tracking von Drittanbietern und überwachen Sie die Interaktion mit diesen, Dazu gehört die Verfolgung Ihrer Interaktion mit eingebetteten Inhalten, wenn Sie über ein Konto verfügen und mit diesen Websites verbunden sind.

Analytik

In diesem Unterabschnitt sollten Sie notieren, welche Analysepakete Sie verwenden, wie Benutzer das analytische Tracking beenden können, und einen Link zur Datenschutzrichtlinie Ihres Analytics-Anbieters, wenn überhaupt.

Di default WordPress non raccoglie dati statistici. Tuttavia, molti account di hosting Web raccolgono dati statistici anonimi. Potresti aver installato anche un plugin per WordPress che fornisce servizi di analisi. In tal caso, aggiungi qui le informazioni da quel plugin.

Mit wem wir Ihre Daten teilen

In questa sezione dovresti nominare ed elencare tutti i fornitori di terze parti con cui condividi i dati del sito, inclusi partner, servizi basati su cloud, sistemi di pagamento e fornitori di servizi di terze parti, e riportare quali dati condividi con loro e perché. Aggiungi un collegamento alle loro privacy policies, se possibile.

Standardmäßig, WordPress non condivide alcun dato personale con nessuno.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

In questa sezione dovresti spiegare per quanto tempo conservi i dati personali raccolti o elaborati dal sito web. Anche se è tua responsabilità descrivere per quanto tempo mantieni ogni set di dati e perché lo mantieni, queste informazioni devono essere elencate qui. Ad esempio, potresti voler dire che mantieni le voci dei moduli di contatto per sei mesi, i record delle statistiche per un anno e i record di acquisto dei clienti per dieci anni.

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, Der Kommentar und die zugehörigen Metadaten werden unbegrenzt aufbewahrt. Auf diese Weise können wir nachfolgende Kommentare automatisch erkennen und genehmigen, anstatt sie in einer Moderationswarteschlange zu halten.

Für Benutzer, die sich auf unserer Website registrieren (wenn überhaupt), Wir speichern auch die von ihnen angegebenen persönlichen Informationen in ihrem Benutzerprofil. Alle Benutzer können sehen, Ihre persönlichen Daten können jederzeit geändert oder gelöscht werden (außer ihrem Benutzernamen, den sie nicht ändern können). Website-Administratoren können diese Informationen auch anzeigen und bearbeiten.

Welche Rechte haben Sie an Ihren Daten?

In questa sezione dovresti indicare quali diritti hanno i tuoi utenti nella gestione dei loro dati e come possono esercitarli

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben, oder du hast Kommentare hinterlassen, Sie können anfordern, eine exportierte Datei von der Website mit den persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie haben, einschließlich der Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können auch verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten löschen, die Sie betreffen. Dies schließt nicht die Daten ein, die wir zu Verwaltungszwecken aufbewahren müssen, Recht oder Sicherheit.

Wohin wir Ihre Daten senden

In questa sezione dovresti elencare tutti i trasferimenti di dati del sito al di fuori dell’Unione Europea e descrivere in che modo i dati sono salvaguardati in base agli standard europei di protezione dei dati. Questo potrebbe includere il tuo web hosting, il cloud storage o altri servizi di terze parti.

La normativa europea sulla protezione dei dati richiede che i dati riguardanti i residenti europei trasferiti al di fuori dell’Unione Europea siano tutelati secondo gli stessi standard come se i dati fossero in Europa. Cosi oltre a elencare dove vengono spostati i dati, dovresti descrivere in che modo vengono assicurati che questi standard siano soddisfatti da parte tua o dai tuoi fornitori di terze parti, sia attraverso un accordo come il Privacy Shield, clausole nei tuoi contratti o regole aziendali vincolanti.

Besucherkommentare können über einen automatischen Spam-Erkennungsdienst überprüft werden.

Ihre Kontaktinformationen

In questa sezione si dovrebbe segnalare un metodo di contatto per problemi riguardanti la privacy. Se è necessario disporre di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), elencare qui il loro nome e i dettagli completi del contatto.

Zusätzliche Information

Se usi il tuo sito per scopi commerciali e ti impegni in una raccolta più complessa o nel trattamento dei dati personali, dovresti prendere nota delle seguenti informazioni nella tua privacy policy oltre alle informazioni di cui abbiamo già discusso.

Wie wir Ihre Daten schützen

In questa sezione dovresti spiegare quali misure hai preso per proteggere i dati dei tuoi utenti’. Questo potrebbe includere misure tecniche come la crittografia; misure di sicurezza come l’autenticazione a due fattori; e misure come la formazione del personale sulla protezione dei dati. Qui puoi anche menzionare se hai effettuato una valutazione dell’impatto sulla privacy.

Welche Verfahren haben wir eingerichtet, um Datenverletzungen zu verhindern?

In questa sezione, dovresti spiegare quali procedure attuerai nell’eventualità di una falla dei dati, sia essa potenziale o reale, come ad esempio sistemi di report interni, messa in contatto automatica o cacciatori di bug.

Von welchen Dritten erhalten wir Daten

Se il tuo sito web riceve dati sugli utenti da terze parti, compresi gli inserzionisti, queste informazioni devono essere incluse nella sezione della tua privacy policy che tratta i dati di terze parti.

Welche automatisierte Entscheidungsfindung und / oder Profilerstellung machen wir mit Benutzerdaten?

Se il tuo sito web fornisce un servizio che include il processo decisionale automatico, B. Kunden die Möglichkeit geben, eine Gutschrift zu beantragen, oder aggregieren ihre Daten in einem Werbeprofil – Sie müssen beachten, dass dies geschieht, und enthält Informationen darüber, wie diese Informationen verwendet werden, Welche Entscheidungen werden mit diesen aggregierten Daten getroffen?, und welche Rechte Benutzer über Entscheidungen haben, die ohne menschliches Eingreifen getroffen wurden.

Offenlegungspflichten der Branche

Wenn Sie Mitglied einer regulierten Branche sind, oder wenn Sie zusätzlichen Datenschutzgesetzen unterliegen, Möglicherweise müssen Sie diese Informationen hier offenlegen.

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Fonte: Everest-Formen

This sample policy includes the basics around what personal data you may be collecting, storing and sharing, as well as who may have access to that data. Depending on what settings are enabled and which additional plugins are used, the specific information shared by your form will vary. We recommend consulting with a lawyer when deciding what information to disclose on your privacy policy.

We collect information about you during the form submission process on our site.

What we collect and store

While you visit our site, we’ll track:

  • Form Fields Data: Forms Fields data includes the available field types when creating a form. We’ll use this to, for example, collect informations like Name, Email and other available fields.
  • Location, IP address and browser type: we’ll use this for purposes like geolocating users and reducing fraudulent activities.
  • Transaction Details: we’ll ask you to enter this so we can, for instance, provide subscription packs, and keep track of your payment details for subscription packs!

We’ll also use cookies to keep track of form elements while you’re browsing our site.

Note: you may want to further detail your cookie policy, and link to that section from here.

When you fill up a form, we’ll ask you to provide information including your name, address, Email, phone number, credit card/payment details and optional account information like username and password and any other form fields available in the form builder. We’ll use this information for purposes, such as, to:

  • Send you information about your account and order
  • Respond to your requests, including transaction details and complaints
  • Process payments and prevent fraud
  • Set up your account for our site
  • Comply with any legal obligations we have, such as calculating taxes
  • Improve our form offerings
  • Send you marketing messages, if you choose to receive them
  • Or any other service the built form was created to comply with and it’s necessary information

If you create an account, we will store your name, address, email and phone number, which will be used to populate the form fields for future submissions.

We generally store information about you for as long as we need the information for the purposes for which we collect and use it, and we are not legally required to continue to keep it. For example, we will store form submission information for XXX years for geolocating and marketting purposes. This includes your name, address, Email, phone number.

Who on our team has access

Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. For example, Sowohl Administratoren als auch Editoren können darauf zugreifen:

  • Formularübermittlungsinformationen und andere damit zusammenhängende Details
  • Kundeninformationen wie Ihr Name, E-Mail- und Adressinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Einträge zu erfüllen und Sie zu unterstützen.

Was wir mit anderen teilen

In diesem Abschnitt sollten Sie auflisten, mit wem Sie Daten teilen, und zu welchem ​​Zweck. Dies könnte beinhalten, kann aber nicht beschränkt sein auf, Analytik, Marketing, Zahlungsgateways, Versandanbieter, und Einbettungen von Drittanbietern.

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns dabei helfen, unsere Bestellungen und Geschäftsservices für Sie bereitzustellen; for example

Zahlungen

In diesem Unterabschnitt sollten Sie angeben, welche Drittanbieter-Zahlungsabwickler Sie verwenden, um Zahlungen auf Ihrer Website entgegenzunehmen, da diese möglicherweise Kundendaten verarbeiten. Wir haben PayPal als Beispiel aufgenommen, Sie sollten dies jedoch entfernen, wenn Sie PayPal nicht verwenden.

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Bei der Verarbeitung von Zahlungen, Einige Ihrer Daten werden an PayPal weitergegeben, including information required to process or support the payment, such as the purchase total and billing information.

Please see the PayPal Privacy Policy for more details.

Available Modules

In this subsection you should list which third party modules you’re using to increase functionality on your site since these may handle customer data. We’ve included MailChimp as an example, but you should remove this if you’re not using MailChimp.

We send beautiful email through MailChimp. When processing emails, some of your data will be passed to MailChimp, including information required to process or support the email marketing services, such as the name, email address and any other information that you intend to pass or collect including all collected information through subscription.

Please see the MailChimp Privacy Policy for more details.

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Fonte: Really Simple SSL

Really Simple SSL e gli add-on di Really Simple SSL non elaborano alcuna informazione personale identificativa, quindi il GDPR non si applica a questi plugin o all’uso di questi plugin sul tuo sito web. Puoi leggere la nostra privacy policy qui.

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Fonte: YITH Plugins

Questo esempio include gli elementi di base sulla raccolta dei dati personali, la memorizzazione e la condivisione, nonché su chi è autorizzato ad accedere a tali dati. In base alle impostazioni abilitate e ai moduli di estensione aggiuntivi utilizzati, Spezifische Informationen, die von unserem Shop geteilt werden, können variieren. Wir empfehlen Ihnen, einen Anwalt zu konsultieren, wenn Sie entscheiden, welche Informationen in der Datenschutzrichtlinie offengelegt werden sollen.

Was wir sammeln und speichern

YITH WooCommerce Wunschliste

Während des Besuchs unserer Website, wir werden den Überblick behalten:

  • Produkte zur Wunschliste hinzugefügt: Wir werden diese Informationen verwenden, um Ihnen und anderen Benutzern Ihre Lieblingsprodukte zu zeigen und gezielte E-Mail-Kampagnen zu erstellen.
  • Die von Ihnen erstellten Wunschzettel: Wir verfolgen die von Ihnen erstellten Listen, die für die Mitarbeiter unseres Geschäfts sichtbar sind

Wir werden auch Cookies verwenden, um den Inhalt von Wunschzettel zu verfolgen, wenn Sie unsere Website besuchen.

Leute in unserem Team, die Zugang haben

YITH WooCommerce Wunschliste

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise, Sowohl der Administrator als auch die Geschäftsleiter können darauf zugreifen:

  • Details der Wunschliste, wie hinzugefügte Produkte, miteinander ausgehen, den Namen und die Datenschutzeinstellungen Ihrer Wunschliste

Unser Team hat Zugriff auf diese Informationen, um Ihnen die besten Angebote für die Produkte anzubieten, die Sie lieben.

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Fonte: WooCommerce

Diese Beispielsprache enthält die Grundelemente der Erfassung personenbezogener Daten, la memorizzazione e la condivisione, nonché su chi è autorizzato ad accedere a tali dati. Basierend auf den aktivierten Einstellungen und den zusätzlich verwendeten Plugins, Spezifische Informationen, die von unserem Shop geteilt werden, können variieren. Wir empfehlen Ihnen, einen Anwalt zu konsultieren, wenn Sie entscheiden, welche Informationen zu Ihrer Datenschutzrichtlinie offengelegt werden sollen.

Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.

Was wir sammeln und speichern

Während des Besuchs unserer Website, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Nota: per ulteriori dettagli sulla informativa sui cookie, da qui verrai collegato alla sezione.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Configura il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliora le offerte del nostro negozio
  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: Diese Daten werden dann verwendet, um die Kasse in Ihren zukünftigen Bestellungen zu füllen.

Im Allgemeinen bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie wir sie für die Zwecke benötigen, für die wir die Daten sammeln und verwenden, und solange wir gesetzlich verpflichtet sind, sie weiterhin aufzubewahren.. Ad esempio, Wir speichern die Bestellinformationen für 10 Jahre aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen. Diese Informationen enthalten den Namen, E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Lieferadressen.

Wir speichern auch Kommentare und Bewertungen, wenn Sie uns verlassen möchten.

Persone del nostro team che hanno accesso

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

In diesem Abschnitt müssen Sie auflisten, mit wem Sie die Daten teilen und zu welchem ​​Zweck. Könnte beinhalten, aber beschränken Sie sich nicht darauf, Analyse, Marketing, Zahlungs-Gateways, Drittanbieter für Versand und Eingliederung.

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns bei der Bereitstellung von Geschäfts- und Bestelldiensten helfen; ad esempio

Zahlungen

In diesem zweiten Abschnitt, Sie müssen die Zahlungsprozessoren von Drittanbietern auflisten, die Sie für Zahlungen in Ihrem Geschäft verwenden, da diese möglicherweise Kundendaten verarbeiten. Wir haben PayPal als Beispiel aufgenommen, Wenn Sie PayPal jedoch nicht verwenden, können Sie es entfernen.

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Während der Zahlungsabwicklung, Einige Daten werden an PayPal übertragen, einschließlich der Informationen, die zur Verarbeitung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie Gesamtkäufe und Rechnungsinformationen.

Für mehr Details, consulta la privacy policy di PayPal .